Hey bunqer 🌈,

Einige von euch haben vielleicht bemerkt, dass das Platzieren von Aktien-Trades am 30. Dezember 2025 zwischen 13:06 und 13:37 Uhr MEZ vorübergehend nicht verfügbar war. 

Der Grund dafür ist, dass Ginmon, unser Aktien-Anbieter, technische Probleme hatte. Das hat vorübergehend deine Möglichkeit beeinträchtigt, deine Aktien über die bunq-App zu kaufen und zu verkaufen. 

Wir freuen uns, dir mitteilen zu können, dass das Problem behoben ist und deine Aktien wieder mit der gewohnten Highspeed-Geschwindigkeit unterwegs sind.⚡️

Was ist passiert?

Aufgrund der Probleme bei Ginmon konntest du beim Trading von Aktien am 30. Dezember 2025 zwischen 13:06 und 13:37 Uhr MEZ vorübergehend auf Verzögerungen oder Fehler stoßen.

Brauchst du weitere Hilfe?

Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast, kannst du unser Support-Team in der App kontaktieren. Wir helfen dir gerne bei allen Rückfragen oder Anliegen weiter. Folge einfach diesen Schritten: 

1. Tippe oben links auf dein Profil

2. Tippe auf 🟢 Support