Salut les bunqers 🌈,

Tu veux une carte unique en son genre gratuitement ?

Invite un ami à rejoindre bunq depuis ton onglet Cartes. Lorsqu’il s’inscrit à bunq et effectue un seul paiement par carte de 50 € avec sa carte bunq, vous recevez tous les deux une Carte Personnalisée gratuite. Avec une Carte Personnalisée, tu peux ajouter ton propre design à ta carte sans payer les frais de personnalisation habituels.

À savoir : cette récompense est disponible avec bunq Core, bunq Pro et bunq Elite. Les Cartes Personnalisées sont toujours des cartes physiques. Cette récompense n’est donc pas disponible avec bunq Free.

Comment inviter quelqu’un à rejoindre bunq et obtenir une Carte Personnalisée ?

Invite ton ami depuis ton onglet Cartes, puis attends qu’il effectue le paiement requis.

1. Accède à ton onglet Cartes

2. Fais défiler l’écran et appuie sur Obtenir une Carte Personnalisée gratuitement

3. Appuie sur Inviter maintenant

4. Sélectionne dans tes Contacts le numéro de téléphone de l’ami que tu souhaites inviter

5. Appuie sur Envoyer l’invitation

6. Ton invitation est maintenant en cours ✨

Une fois que ton ami a terminé son inscription et effectué un paiement par carte unique de 50 € ou plus, tu reçois une notification t’indiquant que tu as débloqué ta récompense.

Invite des amis depuis ton Profil

Tu veux avoir un aperçu clair de toutes les récompenses qui te sont proposées ? Invite tes amis depuis ton Profil.

Que couvre la récompense ?

La récompense couvre les frais uniques de 9,99 € pour personnaliser ta carte. Ton ami et toi en profitez tous les deux !

Dans 2 situations, tu devras tout de même payer :

• Tu as déjà utilisé toutes tes cartes physiques gratuites. Si tu utilises bunq Core, Pro ou Elite et que tu as déjà atteint ta limite de cartes physiques gratuites, les frais de carte standard de 9,99 € s’appliquent également.

• Tu as déjà 3 cartes. Si tu as déjà 3 cartes en tant que membre Personal ou Business, l’activation de ta Carte Personnalisée entraîne des frais supplémentaires de 3,49 € par mois en plus du prix mensuel de ton abonnement. Si tu bloques ou gèles une carte afin de n’avoir que 3 cartes actives au total, ces frais mensuels de 3,49 € ne te seront pas facturés.

Comment récupérer ma récompense ?

Ta récompense t’attend dans ton onglet Accueil, sous Action requise. Voici comment la récupérer :

1. Accède à ton onglet Accueil

2. Fais défiler l’écran et appuie sur le widget sous Action requise

3. Suis les instructions à l’écran

4. Appuie sur Récupérer la récompense

5. Crée le design de ta Carte Personnalisée et commande-la

6. Ta nouvelle Carte Personnalisée est en route 🌈

Pour découvrir toutes les étapes de création et la liste des éléments de design refusés, consulte Comment personnaliser ma carte bunq ?

Tu peux consulter l’intégralité des conditions dans nos Conditions générales des récompenses.

Quand ma Carte Personnalisée arrivera-t-elle ?

Ton design est examiné dans les 48 heures suivant ta commande. Une fois ton design approuvé, ta carte est livrée dans un délai de 10 jours ouvrables.

Ta personnalisation n’est pas visible dans Apple Pay ou Google Pay : elle apparaît uniquement sur ta carte physique.

Pourquoi n’ai-je pas encore reçu ma récompense ?

Pour débloquer la récompense, ton ami et toi devez remplir certains critères. Voici ce que tu dois vérifier :

• Le bon lien de parrainage a-t-il été utilisé ?

  Ton ami peut le vérifier en recherchant un événement en attente sous Action requise dans son onglet Accueil. S’il ne le voit pas, il est possible qu’il n’ait pas utilisé ton lien lors de son inscription. Pas de problème : demande-lui simplement de contacter notre Support chat dans l’application et nous examinerons la situation avec plaisir.

• Le paiement requis a-t-il été effectué ?

  Ton ami doit effectuer un seul paiement par carte de 50 € ou plus avec sa carte bunq. Plusieurs petits paiements totalisant 50 € ne permettent pas de débloquer la récompense : il doit s’agir d’une seule transaction d’au moins 50 €. Bonne nouvelle : il n’y a aucune restriction quant à l’endroit où il effectue ce paiement 🎉

• Tu as commandé ta carte, mais elle n’est pas arrivée ?

  Si tu as récupéré ta récompense mais que ta carte physique n’est pas encore arrivée, contacte notre Support chat dans l’application et nous t’aiderons pour la suite 🙌

Qu’en est-il de la récompense Carte Metal gratuite ?

Auparavant, il était possible d’inviter des amis et de recevoir une Carte Metal gratuite. Depuis le 15 juillet 2026, tu ne peux plus envoyer d’invitation permettant d’obtenir une Carte Metal gratuite. Tu as invité un ami à rejoindre bunq et tu te demandes si tu peux encore obtenir une Carte Metal ? Tout dépend de la date à laquelle ton invitation a été envoyée ou reçue :

• Avant le 15 juillet 2026 : la récompense Carte Metal est à toi. Une fois que ton ami a effectué un paiement par carte unique de 50 € ou plus, récupère ta Carte Metal depuis ton onglet Accueil, sous Action requise, de la même manière que celle décrite dans la section Comment récupérer ma récompense ? ci-dessus.

• À partir du 15 juillet 2026 : la récompense Carte Metal n’est plus disponible. Tu peux à la place envoyer une invitation pour obtenir la récompense Carte Personnalisée.

💡 Tu peux toujours commander une Carte Metal quand tu le souhaites. Seule la possibilité de l’obtenir gratuitement par parrainage a pris fin : la carte reste disponible au tarif habituel de la Carte Metal avec bunq Pro et bunq Elite.

Tu ne sais pas si ton invitation est éligible ? Consulte ton onglet Accueil pour voir si un événement est en attente sous Action requise. Si tu t’attendais à en voir un mais qu’il n’apparaît pas, contacte notre Support chat dans l’application et nous vérifierons la situation pour toi.

Bon à savoir

• Le paiement éligible permettant de recevoir la récompense doit être un paiement par carte unique de 50 € ou plus

• Les designs comportant des marques commerciales, des données personnelles ou du contenu offensant ne seront pas acceptés

• Cette récompense couvre uniquement les frais de personnalisation. Le prix mensuel de ton abonnement reste donc inchangé, sauf si les frais mensuels de 3,49 € pour une quatrième carte s’appliquent à toi

• Si quelque chose te semble anormal au cours du processus, nous sommes disponibles 24 h/24 et 7 j/7 via le Support chat chiffré dans ton application bunq