Salut les bunqers 🌈,

Tu as des problèmes pour ajouter ta carte à Apple Pay ou configurer ton compte ?

Pas de panique, découvre ci-dessous les raisons possibles et les solutions :

Restrictions liées à ta localisation

Apple Pay est disponible pour les bunqers qui résident en 🇦🇹 Autriche, 🇧🇪 Belgique, 🇧🇬 Bulgarie, 🇭🇷 Croatie, 🇪🇪 Estonie, 🇫🇮 Finlande, 🇫🇷 France, 🇩🇪 Allemagne, 🇬🇷 Grèce, 🇭🇺 Hongrie, 🇮🇪 Irlande, 🇮🇹 Italie, 🇳🇱 Pays-Bas, 🇵🇱 Pologne, 🇵🇹 Portugal, 🇷🇴 Roumanie, 🇸🇰 Slovaquie, 🇸🇮 Slovénie, 🇪🇸 Espagne, 🇸🇪 Suède, 🇬🇧 Royaume-Uni, 🇱🇹 Lituanie, 🇲🇹 Malte, 🇨🇾 Chypre, 🇱🇻 Lettonie, 🇨🇿 République tchèque, 🇩🇰 Danemark, 🇱🇺 Luxembourg, 🇳🇴 Norvège et 🇮🇸 Islande.

Il est aussi important de vérifier que la région définie sur ton iPhone correspond bien à ton pays de résidence. De plus, la carte bunq que tu veux utiliser avec Apple Pay doit avoir été commandée depuis, et enregistrée dans, ton pays de résidence.

À noter : on travaille pour rendre Apple Pay disponible pour les utilisateurs dans encore plus de pays ! Reste à l’écoute, on continuera à mettre à jour ce sujet dès qu’on ajoute de nouveaux pays à notre liste 🚀

Problèmes d’authentification

Si tu as des soucis pour configurer Apple Pay, cela peut venir des paramètres d’authentification. Vérifie-les et ajuste-les dans les réglages de ton téléphone.

PIN requis

Normalement, tu n’as pas besoin de saisir un code PIN, car ton identité est vérifiée grâce aux données biométriques comme Face ID et l’empreinte digitale. Cependant, dans de rares cas, un terminal peut t’en demander un.

Si ça arrive, ne t’inquiète pas ! Selon le Centre d’assistance Apple, tu peux simplement entrer n’importe quels quatre chiffres, comme 0000, pour finaliser ton achat.

Réglages NFC

Assure-toi que le bouton NFC de ton téléphone est activé pour que ton téléphone puisse communiquer correctement avec le terminal de paiement.