Ehi bunqer 🌈,

Ci sono alcuni motivi per cui potresti non vedere o non ricevere i tuoi Interessi Massimi alla data di pagamento. Qui sotto trovi maggiori informazioni e i passaggi per risolvere il problema:

Verifica di avere un conto di risparmio bunq attivo

Per iniziare a guadagnare Interessi Massimi, devi aprire un conto di risparmio bunq: i normali conti correnti non accumulano interessi.

Puoi aprire un conto di risparmio seguendo questi passaggi:

1. Vai alla scheda 💰Risparmi

2. Tocca Aggiungi un conto extra

3. Scegli 🔵 Conto di risparmio

4. Personalizzalo

5. Tocca Crea

6. Fatto!

Controlla le impostazioni del tuo bunq Payday

Dovresti iniziare a guadagnare automaticamente gli Interessi Massimi, che riceverai con il tuo Payday settimanale sul tuo conto di addebito. Gli Interessi Massimi dei tuoi conti di risparmio multivaluta ti saranno pagati sul conto attivo più vecchio che hai in quella valuta estera.

Assicurati di aver attivato il bunq Payday. Se questa opzione è disattivata, non riceverai gli Interessi Massimi.

Puoi verificare se il Payday è attivo seguendo questi passaggi:

1. Tocca il tuo 👤Profilo nell'angolo in alto a sinistra della scheda Home

2. Tocca ⚙️Impostazioni

3. Scorri verso il basso e tocca Premi

4. Verifica che l'interruttore sia attivo per il bunq Payday

Trovi maggiori informazioni qui.

Controlla se devi fornire altri documenti di verifica

È possibile che il tuo conto debba ancora essere verificato e che ti abbiamo richiesto dei documenti direttamente nell'app.

Assicurati di controllare la tua scheda Home o il tuo Profilo per eventuali richieste in sospeso che potrebbero richiederti informazioni extra per completare la verifica del conto.

Verifica se il tuo saldo ti consente di generare almeno 0,01 €

Se il saldo del tuo conto di risparmio non consente di generare almeno 0,01 € al giorno, non potremo effettuare il pagamento. Trovi maggiori informazioni sui fondi minimi necessari sul tuo conto di risparmio qui.