Hey bunqers 🌈,

Inloggen vanaf een nieuw apparaat

Zorg ervoor dat je zo snel mogelijk de app installeert en inlogt op je bunq account op een nieuw apparaat, zodat je het meteen kunt beveiligen en het voor anderen onmogelijk maakt om toegang te krijgen tot je account. Als je inloggegevens zijn veranderd en je niet meer kunt inloggen, neem dan contact op met SOS Support voor verdere hulp.

Ontkoppel je oude apparaat

Zodra je volledige toegang hebt tot je account, is het eerste wat je moet doen het verwijderen van het verloren/gestolen apparaat, zodat niemand via dat apparaat toegang kan krijgen tot je account. Volg gewoon deze simpele stappen:

1. Tik op je Profiel in de linkerbovenhoek

2. Selecteer ⚙️

3. Klik op Beveiliging & Voorkeuren

4. Selecteer Apparaten

5. Klik op de 🗑 naast elk onbekend apparaat

Verander je beveiligingscode

Om je account extra veilig te houden, zorg ervoor dat je ook je beveiligingscode verandert door deze simpele stappen te volgen:

1. Tik op je Profiel in de linkerbovenhoek

2. Selecteer ⚙️ Instellingen

3. Klik op Beveiliging

4. Selecteer Beveiligingscode wijzigen

5. Volg de stappen

Verander je inloggegevens

Zorg er daarna voor dat je je inlog e-mailadres verandert door de makkelijke en snelle stappen te volgen die hier worden uitgelegd.

Pro Tip: Zorg er ook voor dat je al je andere sociale platforms en accounts die gekoppeld zijn aan je account beveiligt door je inloggegevens te veranderen. Op deze manier kan degene die je apparaat heeft geen toegang krijgen tot je persoonlijke gegevens 🙌