Hej bunqersi 🌈,

Zawsze możesz sprawdzić, czy Twoja płatność została pomyślnie wysłana z konta bunq, eksportując Potwierdzenie Pojedynczej Płatności dla danego przelewu.

Potwierdzenie pojedynczej płatności to wygodny dokument PDF zawierający kluczowe szczegóły dotyczące tej konkretnej transakcji. Te informacje pomogą Ci potwierdzić szczegóły płatności, udostępnić dowód wpłaty lub zweryfikować, czy Twój przelew został wysłany.

Jak sprawdzić, czy mój przelew bankowy został wysłany?

Gdy tylko Twój przelew zostanie w pełni przez nas przetworzony i zaakceptowany przez europejski system bankowy, możesz pobrać Potwierdzenie Pojedynczej Płatności bezpośrednio w aplikacji. To potwierdzenie to Twój dowód na to, że pieniądze są już oficjalnie w drodze.

Na potwierdzeniu znajdziesz Identyfikator Transakcji (zwany również EBA ID), który jest standardowym numerem referencyjnym dla płatności w Europejskim Obszarze Gospodarczym (EOG). Pomyśl o nim jak o unikalnym kodzie śledzenia przesyłki – to gwarancja, że płatność wyszła z bunq i zmierza przez system bankowy do odbiorcy.

Możesz udostępnić ten Identyfikator Transakcji odbiorcy lub jego bankowi, aby mogli zlokalizować płatność i zaksięgować ją u siebie.

Wyeksportuj potwierdzenie pojedynczej płatności w aplikacji

• Wejdź w zakładkę Start

• Otwórz odpowiednie konto bankowe

• Stuknij w płatność

• Stuknij Eksportuj (możesz też kliknąć •••, a następnie Eksportuj potwierdzenie)

• Stuknij Zapisz

Koszt tej usługi dla kont biznesowych sprawdzisz tutaj.

Uwaga: Nie możemy wyeksportować potwierdzenia, jeśli Twoje konto nie jest zweryfikowane. Zweryfikuj swoje konto w kilka minut tutaj

Wyeksportuj potwierdzenie pojedynczej płatności w bunq Web

• Wejdź na https://web.bunq.com

• Kliknij odpowiednie konto bankowe

• Wybierz płatność

• Kliknij menu •••

• Kliknij Eksportuj potwierdzenie

Potrzebujesz innego wyciągu?

• Dowiedz się, jak wyeksportować standardowy wyciąg bankowy tutaj

• Pobierz zestawienie roczne (podsumowanie wszystkich Twoich kont bunq IBAN za ubiegły rok) tutaj

• Wyeksportuj wyciąg z karty dla wszystkich płatności dokonanych jedną kartą w określonym czasie tutaj