Hej bunqerze 🌈

Z Bizum możesz wysyłać i otrzymywać pieniądze natychmiast, używając tylko telefonu. To popularna w Hiszpanii usługa płatności mobilnych, która sprawia, że dzielenie rachunków, płacenie znajomym i zakupy online są szybkie i proste.

Zanim zaczniesz, upewnij się, że możesz korzystać z Bizum razem ze swoim kontem bunq.

Kto może korzystać z Bizum?

Żeby używać Bizum z bunq, musisz spełniać wszystkie poniższe warunki:

• Masz 18 lat lub więcej

• Masz zweryfikowane konto osobiste z aktywnym planem bunq Free, bunq Core, bunq Pro lub bunq Elite

• Masz aktywny hiszpański IBAN

• Masz numer telefonu powiązany ze swoim kontem bunq

Wymogi w zależności od obywatelstwa i rezydencji

Twoja kwalifikacja zależy też od tego, czy jesteś obywatelem Hiszpanii, rezydentem Hiszpanii, czy nierezydentem:

Obywatele Hiszpanii

• Możesz aktywować Bizum, używając swojego hiszpańskiego DNI

Rezydenci Hiszpanii (niebędący obywatelami Hiszpanii)

• Musisz podać ważny NIE (hiszpański NIP), żeby aktywować Bizum

• Nie możesz aktywować Bizum, używając wyłącznie paszportu

Osoby niebędące obywatelami Hiszpanii i nierezydenci

• Możesz aktywować Bizum, używając ważnego paszportu, o ile spełniasz wszystkie pozostałe wymagania

Ważne: żeby korzystać z Bizum, potrzebujesz hiszpańskiego IBAN. Osoby nierezydujące w Hiszpanii mogą otrzymać hiszpański IBAN tylko dzięki funkcji International IBAN, która jest dostępna wyłącznie w planach bunq Pro i bunq Elite. Oznacza to, że jeśli masz plan bunq Free lub bunq Core i nie jesteś rezydentem Hiszpanii, nie będziesz mógł korzystać z Bizum.

Nie wiesz, czy się kwalifikujesz? Sprawdź swój plan i dokumenty tożsamości, zanim spróbujesz aktywować Bizum. Dzięki temu unikniesz zbędnych prób aktywacji.

Jak skonfigurować Bizum?

Gdy potwierdzisz już, że możesz korzystać z Bizum, wykonaj te kroki:

1. Stuknij w swój Profil w lewym górnym rogu

2. Przejdź do ⚙️ Ustawienia

3. Wybierz Bizum

4. Przełącz suwak na włączony

5. Wybierz Konto bankowe, które chcesz powiązać z Bizum

6. Potwierdź numer telefonu powiązany z Twoim kontem

I to wszystko — jesteś gotowy, by korzystać z Bizum.

Jak zmienić powiązane Konto bankowe?

Chcesz zmienić Konto bankowe połączone z Bizum? Zrobisz to tak:

1. Stuknij w swój Profil w lewym górnym rogu

2. Przejdź do ⚙️ Ustawienia

3. Wybierz Bizum

4. Stuknij w Powiązane Konto bankowe

5. Wybierz Konto bankowe, którego chcesz używać

6. Potwierdź zmianę za pomocą kodu potwierdzającego z SMS-a

Jak zapłacić przez Bizum?

Płacenie przez Bizum jest szybkie:

1. Stuknij w Konto bankowe powiązane z Bizum

2. Stuknij w Więcej

3. Wybierz Bizum

4. Stuknij w 🟠 Zapłać

5. Wybierz odbiorcę i wpisz kwotę

6. Sprawdź szczegóły płatności i wyślij ją

Jak poprosić o pieniądze przez Bizum?

Potrzebujesz poprosić znajomego o zwrot? Zrób tak:

1. Stuknij w Konto bankowe powiązane z Bizum

2. Stuknij w Więcej

3. Wybierz Bizum

4. Stuknij w 🔵 Poproś

5. Wybierz osobę z listy kontaktów i wpisz kwotę

6. Sprawdź prośbę i wyślij ją

Jak zapłacić online przez Bizum?

Gdy wykonasz płatność online z użyciem Bizum, otrzymasz powiadomienie push. Stuknij powiadomienie, aby otworzyć aplikację bunq i zaakceptować lub odrzucić prośbę.

Przegapiłeś powiadomienie? Spokojnie:

1. Stuknij 🛎️ ikonę dzwonka w lewym górnym rogu

2. Stuknij powiadomienie

3. Zatwierdź lub Odrzuć płatność

Czy mogę cofnąć płatność Bizum?

Obecnie nie możesz cofać płatności Bizum bezpośrednio w aplikacji. Możesz jednak otrzymywać prośby o cofnięcie płatności Bizum i łatwo je zatwierdzać lub odrzucać.

Jeśli musisz cofnąć płatność Bizum, którą wysłałeś, skontaktuj się z naszym zespołem Support w aplikacji bunq. Więcej o cofnięciu płatności dowiesz się tutaj.

Co zrobić, jeśli pojawi się błąd podczas weryfikacji?

Jeśli widzisz błąd „Ten rodzaj identyfikacji nie jest akceptowany” podczas przesyłania hiszpańskiego DNI, spróbuj szybkiej naprawy:

Wyślij dokument ponownie trzy razy pod rząd. To automatycznie pozwoli Ci kontynuować weryfikację.

Musisz zaktualizować swój plan?

Jeśli jesteś nierezydentem i potrzebujesz hiszpańskiego IBAN, żeby korzystać z Bizum, rozważ przejście na bunq Pro lub bunq Elite, aby odblokować funkcję International IBAN.

Dowiedz się więcej o naszych planach

Warto wiedzieć

Bizum ma własne limity dla transakcji, możesz sprawdzić je tutaj