Hej bunqers 🌈,

Czasami nasz odpowiedni dział potrzebuje dodatkowych informacji na temat twoich płatności. Możesz łatwo załatwić ich prośbę w aplikacji bunq.

Jak mogę przesłać dokument w aplikacji?

Wymagane dokumenty możesz łatwo dostarczyć przez kartę oczekującego zdarzenia, którą znajdziesz na swoim Home tab, jeśli zostaną o nie poproszone.

1. Stuknij w swój Profil w lewym górnym rogu

2. Wyszukaj Awaiting Events

3. Wybierz dane zdarzenie

4. Postępuj zgodnie z instrukcjami i prześlij swoje dokumenty 🚀

Nie widzę zdarzenia. Co robić?

Jeśli napotkasz problemy z tą metodą, zawsze możesz przesłać dokumenty do naszego Support team. Jeśli poproszono cię o dostarczenie dokumentów potwierdzających płatność, bez obaw – to standardowa procedura, dość powszechna we wszystkich bankach. Więcej na ten temat możesz przeczytać tutaj.