Hej bunqers 🌈,

Istnieje kilka możliwych powodów, dla których możesz nie widzieć lub nie otrzymać swojego MassInterest w dniu wypłaty. Poniżej znajdziesz więcej informacji oraz możliwe kroki rozwiązywania problemu:

Sprawdź, czy masz otwarte Konto Oszczędnościowe bunq

Aby zacząć zarabiać MassInterest, musisz otworzyć Konto Oszczędnościowe bunq – zwykłe Konta Bankowe nie naliczają odsetek.

Możesz otworzyć Konto Oszczędnościowe, wykonując te kroki:

1. Przejdź do zakładki 💰Savings

2. Stuknij Add an Extra Bank Account

3. Wybierz 🔵 Savings Account

4. Spersonalizuj konto

5. Stuknij Create

6. Gotowe!

Sprawdź ustawienia Payday

Powinieneś automatycznie zacząć zarabiać MassInterest, który otrzymasz razem z tygodniowym Payday na swoje konto rozliczeniowe. MassInterest z Multi Currency Savings Accounts zostanie wypłacony na najstarsze aktywne Konto Bankowe, które masz w tej walucie obcej.

Upewnij się, że przełącznik bunq Payday jest włączony. Jeśli ten przełącznik został wyłączony, nie otrzymasz MassInterest.

Możesz sprawdzić, czy przełącznik Payday jest włączony, wykonując te kroki:

1. Stuknij swój 👤Profile w lewym górnym rogu zakładki Home

2. Stuknij ⚙️Settings

3. Przewiń w dół i stuknij Rewards

4. Sprawdź, czy przełącznik dla bunq Payday jest włączony

Więcej informacji znajdziesz tutaj.

Sprawdź, czy musisz dostarczyć dodatkowe dokumenty weryfikacyjne

Możliwe, że twoje konto nadal wymaga weryfikacji i poprosiliśmy cię w aplikacji o przesłanie kilku dokumentów.

Koniecznie sprawdź zakładkę Home lub swój Profil, czy nie czekają tam na ciebie nowe zdarzenia, które mogą wymagać podania dodatkowych informacji, aby w pełni zweryfikować twoje konto.

Sprawdź, czy twój stan konta jest w stanie wygenerować 0,01 €

Jeśli saldo na twoim Koncie Oszczędnościowym nie jest w stanie wygenerować co najmniej 0,01 € dziennie, nie będziemy mogli zrealizować wypłaty. Więcej informacji o minimalnych środkach, jakie musisz mieć na Koncie Oszczędnościowym, znajdziesz tutaj.