Hey bunqers 🌈,

Escolhe como o teu nome legal aparece em pagamentos e extratos exportados diretamente a partir do teu Perfil! Tens controlo total sobre o teu nome visível e podes decidir exatamente como o teu nome legal é mostrado.

Escolhe entre estas opções:

• Mostrar as tuas iniciais e apelido

• Mostrar apenas o teu primeiro nome e apelido

• Mostrar o teu nome completo

Onde posso encontrar o meu Nome Legal na app?

Segue estes passos simples:

1. Toca em Perfil no canto superior esquerdo

2. Toca em Informações pessoais

3. Toca em Nome legal e escolhe a opção que preferes ✅

Por baixo do teu Nome Legal, mostramos o teu Nome visível publicamente. Vê abaixo a diferença entre os dois.

Qual é a diferença entre o meu Nome Legal e o meu Nome visível publicamente?

O teu Perfil bunq contém dois nomes diferentes, e cada um tem uma finalidade específica. Aqui está como funcionam:

Nome legal

Este é o teu nome oficial, igual ao do teu documento de identificação.

• É usado em todos os documentos oficiais do banco, incluindo: extratos bancários, comprovativos de titularidade e cartas de referência bancária.

• É também o nome que podes escolher para ser impresso nos teus cartões. Alterar o teu Nome Legal no Perfil não atualiza automaticamente um cartão físico que já tenhas. Para veres o teu nome legal atualizado num cartão, tens de encomendar um cartão de substituição. Descobre como em: Como encomendo um cartão?

Nome visível publicamente

É uma alcunha personalizada à tua escolha para uso diário e não tem qualquer validade legal.

• É mostrado a outras pessoas durante pedidos de pagamento

• Não aparece em extratos bancários oficiais, comprovativos de titularidade ou cartas de referência

• Não pode ser usado como nome do destinatário em transferências bancárias. Pagamentos enviados apenas com a tua alcunha serão recusados, porque não é o nome legal da conta. Portanto, partilha sempre o teu nome legal quando alguém precisar de te enviar dinheiro.

Importante saber: Queres ter o teu primeiro nome preferido no cartão em vez do teu nome legal? Essa é a funcionalidade True Name, e está disponível para cartões físicos. Lê mais em True Name.

Como altero o meu Nome Legal pessoal?

1. Toca em Perfil no canto superior esquerdo

2. Toca em Informações pessoais

3. Toca em Nome legal

4. Seleciona Quero usar um nome diferente e segue os passos

5. Vai abrir automaticamente uma conversa com o nosso Centro de Suporte. O teu assistente pessoal de IA Finn vai encaminhar o teu pedido para a equipa responsável, que o vai analisar e dar-te uma resposta assim que possível ✅

Nota: Tem em conta que o nome apresentado deve corresponder ao que está no teu Documento de Identificação. Se o teu Documento de Identificação ainda não corresponder a esse nome, deves fornecer-nos um dos seguintes documentos.

Como altero o meu Nome Legal empresarial?

1. Vai para o teu separador Business Home

2. Toca em Perfil no canto superior esquerdo

3. Toca em Informações da empresa

4. Seleciona Nome Legal empresarial e segue os passos

5. Vai abrir automaticamente uma conversa com o nosso Centro de Suporte. O teu assistente pessoal de IA Finn vai encaminhar o teu pedido para a equipa responsável, que o vai analisar e dar-te uma resposta assim que possível ✅

Nota: Tem em conta que te será pedido que anexes um extrato da KvK com o novo nome legal em formato PDF.

Posso acrescentar o meu título profissional ao meu nome legal?

Sim, podes! Só precisas de contactar a nossa equipa de suporte e enviar um documento legal que comprove o teu título.

Por exemplo: Se quiseres acrescentar Dr. ao teu nome, podes fazê-lo fornecendo um documento que comprove que tens esse título. Vamos tratar de atualizar a informação na tua conta em conformidade 🙌