Hey bunqers 🌈,

O nosso trabalho aqui na bunq é dar-te poder para seres livre e tornar a tua vida mais simples. Por isso é que te damos segurança extra, processos fáceis e rápidos e apoio super rápido. Mas, demasiadas vezes, começámos a receber cada vez mais casos de discriminação de IBAN.

Isto acontece sobretudo quando empresas na UE se recusam a aceitar o teu IBAN porque exigem um IBAN do país onde estão sediadas. Este tipo de discriminação é, na verdade, ilegal. Por isso juntámo-nos à Wise, Klarna, N26, SumUp e Revolut na luta contra a “discriminação de IBAN”. E tu podes ajudar-nos!

Como posso ajudar?

Se estiveres a passar por discriminação de IBAN, podes denunciar o teu caso através do Accept My IBAN. Depois de denunciares o caso lá, nós tratamos do resto por ti ao encaminhar o teu relato para as autoridades competentes. Não precisas de pensar em que formulário deves escolher nem em qualquer tipo de chatice — nós tratamos disso por ti! 🙌

Conhece os teus direitos

Tal como qualquer outro IBAN fornecido por um banco dentro da área SEPA (Single Euro Payment Area), o teu IBAN da bunq deve ser aceito por comerciantes ou empregadores, uma vez que os países europeus acordaram este sistema de IBAN simplificado para facilitar transferências internacionais dentro da Europa. Isto significa simplesmente que, se comerciantes ou empregadores não quiserem aceitar o teu IBAN da bunq por causa do código do país, do tamanho ou por qualquer outro motivo, estão a violar a legislação europeia desde 1 de fevereiro de 2016 (artigo 9.º do Regulamento n.º 260/2012) e a praticar aquilo a que chamamos discriminação de IBAN.

Possível solução alternativa - International Bank Accounts

Se a parte que está a discriminar for de origem holandesa, alemã, francesa, espanhola, irlandesa ou italiana, podes sempre facultar-lhe um IBAN local com a International Bank Account criada pela bunq e, assim, tê-lo aceite de imediato. Basta seguires os passos simples explicados aqui para criares uma International Bank Account e resolveres o problema na hora. Claro que não te esqueças de denunciar o teu caso de discriminação, tal como explicado acima 🙌