Hey bunqers 🌈,

bunq.me é a forma mais simples de receberes o teu dinheiro de volta: funciona com qualquer banco e podes configurar o teu link em segundos. 

Podes até partilhar o teu link tantas vezes quantas quiseres através do WhatsApp ou outras apps de mensagens – nunca expira!

O que é um link bunq.me?

Um link bunq.me é um link personalizado que permite a qualquer pessoa enviar dinheiro para a tua Bank Account, simplesmente ao ler o código QR ou tocar no link. 

Depois de criares o teu link bunq.me, vamos criar a tua própria página bunq.me. Quando partilhas o teu link ou alguém lê o teu código QR, essa pessoa é direcionada para a tua página bunq.me. Aqui, pode:

• Introduzir qualquer valor que queira enviar-te.

• Adicionar uma descrição para que ambos saibam para que é o pagamento.

• Escolher a forma favorita de pagar, como iDEAL ou transferência com cartão de crédito.

Para garantir que os teus amigos sabem que são mesmo a ti que estão a enviar dinheiro, a tua página bunq.me mostra o teu nome legal, tal como o definiste no teu Profile.

Atenção: Se os teus amigos te pagarem via iDEAL | Wero, o teu nome legal completo será mostrado na página iDEAL | Wero.

Como crio o meu link bunq.me?

Para criares o teu link bunq.me, clica aqui ou segue estes passos:

1. Vai a Your Profile

2. Toca no banner Request Your Money Back no topo do ecrã 

3. Escolhe o nome do teu link bunq.me

4. Toca em Create

5. Seleciona a Bank Account onde queres que o dinheiro recebido seja depositado 

6. O teu link fica ativo e pronto a usar! Vai aparecer como um código QR em Your Profile e podes partilhá-lo enviando-o por WhatsApp ou outras apps de mensagens. 

Também podes criar um link bunq.me selecionando qualquer uma das tuas Bank Accounts e tocando em Create a bunq.me Link mesmo por baixo do ícone.  

Como desativo o meu link bunq.me?

1. Vai a Your Profile 

2. Toca no teu bunq.me link por baixo do código QR

3. Seleciona o link bunq.me que queres desativar 

4. Toca em Deactivate This Link

Se quiseres desativar um link bunq.me antigo criado com um IBAN de um banco diferente no passado, fala com a nossa equipa de suporte para tratarem disso por ti 🙌

Posso criar vários links bunq.me?

Claro, podes continuar a fazer o teu budget com facilidade usando vários links bunq.me. Cria até 10 links bunq.me personalizados e partilháveis e liga-os a diferentes Bank Accounts: um link bunq.me por Bank Account. 

Para criares um link adicional bunq.me, basta: 

1. Ir a Your Profile

2. Tocar no banner Request Your Money Back no topo do ecrã 

3. Tocar em Create bunq.me Link 

4. Escolher o nome do teu link bunq.me

5. Tocar em Create

6. Selecionar a Bank Account onde queres que o dinheiro recebido seja depositado 

7. O teu link fica ativo e pronto a usar! 

Dica: Isto torna super simples fazer crowdfunding para vários projetos ou pedir dinheiro para diferentes contas monetárias. 

Como edito o meu link bunq.me?

Queres editar o nome ou a Bank Account ligada ao teu link bunq.me? Podes editar o teu link bunq.me diretamente na app bunq em poucos passos simples! 

Para editares o teu link bunq.me, segue estes passos:

1. Vai a Your Profile

2. Toca nos três pontos por baixo do teu código QR bunq.me

3. Seleciona Settings

4. Seleciona o link bunq.me que queres editar 

5. Toca em Change My Link para editares o teu link bunq.me

Posso personalizar a minha página bunq.me?

Claro! Podes personalizar a tua página bunq.me para combinar com o teu estilo, adicionando uma foto de fundo ou uma descrição. É assim:

1. Vai a Your Profile

2. Toca nos três pontos por baixo do teu código QR bunq.me

3. Seleciona Settings

4. Seleciona o link bunq.me que queres editar 

5. Toca em Personalize Page para editares a tua página bunq.me

6. Escolhe uma cor de fundo ou adiciona uma foto de fundo e adiciona um texto à tua página bunq.me

Como posso ver se o meu pedido bunq.me já foi pago? 

Para verificares se o teu pedido bunq.me já foi pago, basta: 

1. Ir ao teu Home Tab 

2. Tocar em See All em baixo de Recent Payments 

3. Selecionar Requests 

4. Procurar e encontrar o pagamento. Pro-tip: usa a Transaction Search para o encontrares mais rápido! 

5. Se o pedido já tiver sido pago, vais ver um detalhe de quando foi pago e por quem. 

Qual é a diferença entre bunq.me e bunq.to?

Enquanto o bunq.me é o teu link de pagamento pessoal, pensado para receber dinheiro, o bunq.to é uma forma de enviares dinheiro a alguém sem precisares dos dados bancários dessa pessoa, como um IBAN. Para enviares dinheiro com bunq.to, só precisas do número de telefone ou endereço de email da pessoa a quem queres enviar dinheiro.

Pensa assim: o bunq.me serve para receber pagamentos e o bunq.to serve para enviar dinheiro. Ambos são simples, seguros e tornam a gestão do teu dinheiro muito mais fácil ✨

Os meus amigos precisam da app bunq para me pagar?

Nada disso, qualquer pessoa com o teu link te pode pagar — mesmo que não tenha uma conta bunq ou a app bunq.

Se os teus amigos não tiverem a app bunq instalada, ao tocar no teu link abre-se a tua página bunq.me no browser deles. A partir daí podem usar iDEAL | Wero, Apple ou Google Pay, Bancontact ou um cartão de débito ou crédito para completar o pagamento em segurança.

Alguém com uma conta bunq pode pagar o meu link a partir de outro banco?

Claro! Quando alguém que já usa bunq abre o teu link bunq.me, este abre diretamente na app. Mas isso não significa que só possa pagar a partir da conta bunq.

No ecrã de pagamento, essa pessoa pode tocar em Pay With Another Bank para te pagar em segurança via iDEAL | Wero ou outro método à escolha.

Importante saber

Questões práticas de pagamento: 

• Só aceitamos Visa e MasterCard para pagamentos com cartão via bunq.me

• Pagamentos bunq.me acima de 2.000 € não podem ser pagos com iDEAL

• O bunq.me funciona com todos os bancos. Alguém está a tentar pagar-te através do teu link bunq.me e o pagamento não está a avançar? Então é provável que haja um problema com o pagamento no banco do remetente. Recomendamos contactar o outro banco para que te ajudem a resolver o problema. Sabe mais here.

Convenções de nomes: 

• Desde que um nome bunq.me não esteja a ser usado, podes ficar com ele na hora 🙌

• Não podes desativar nem editar os métodos de pagamento disponíveis do teu link bunq.me ou bunq request.

• Lembra-te que, se desativares o teu link bunq.me e o quiseres voltar a ativar mais tarde, outro utilizador pode ter definido esse nome como o seu próprio link bunq.me enquanto estiveste ausente, tornando-o indisponível para ti 👈

• Caracteres especiais não são permitidos.