Hey bunqers 🌈,

Du willst kostenlos eine Karte haben, die aussieht wie keine andere?

Lade einen Freund über deinen Karten-Tab ein, bunq zu joinen – sobald dein Freund sich bei bunq registriert und eine einzelne Kartenzahlung von 50,00 € mit seiner bunq Karte macht, bekommt ihr beide eine kostenlose Personalisierte Karte. Mit einer personalisierten Karte kannst du dein eigenes Design zu deiner Karte hinzufügen, ohne die übliche Personalisierungsgebühr zu zahlen.

Heads up: Diese Belohnung ist verfügbar bei bunq Core, bunq Pro und bunq Elite. Personalisierte Karten sind immer physische Karten, daher ist diese Belohnung nicht verfügbar bei bunq Free.

Wie kann ich jemanden zu bunq einladen und eine Personalisierte Karte bekommen?

Lade deinen Freund über deinen Karten-Tab ein und warte dann, bis er seine qualifizierende Zahlung tätigt.

1. Geh zu deinem Karten-Tab

2. Scrolle und tippe auf Hol dir eine Personalisierte Karte kostenlos

3. Tippe auf Jetzt einladen

4. Wähle die Handynummer des Freundes aus deinen Kontakten, den du einladen möchtest

5. Tippe auf Einladung senden

6. Deine Einladung ist jetzt unterwegs ✨

Sobald dein Freund seine Registrierung abgeschlossen und eine einzelne Kartenzahlung von mindestens 50,00 € vorgenommen hat, erhältst du eine Benachrichtigung, dass du deine Belohnung freigeschaltet hast.

Freunde über Dein Profil einladen

Du willst eine klare Übersicht über alle Belohnungen, die für dich verfügbar sind? Lade deine Freunde über Dein Profil ein.

Was umfasst die Belohnung?

Die Belohnung deckt die einmalige Gebühr von 9,99 € ab, um deine Karte zu personalisieren. Sowohl du als auch dein Freund erhaltet sie als Belohnung!

Es gibt 2 Situationen, in denen du trotzdem zahlst:

• Du hast alle deine kostenlosen physischen Karten genutzt. Wenn du bunq Core, Pro oder Elite nutzt und dein Limit an kostenlosen physischen Karten bereits erreicht hast, gilt zusätzlich die standardmäßige Karten-Gebühr von 9,99 €.

• Du hast bereits 3 Karten. Wenn du als Privat- oder Business-Nutzer bereits 3 Karten hast, führt die Aktivierung deiner Personalisierte Karte zu zusätzlichen 3,49 € pro Monat auf deine monatliche Plan-Gebühr. Wenn du eine Karte blockierst oder einfrierst, sodass du insgesamt nur 3 aktive Karten hast, wird die monatliche Gebühr von 3,49 € nicht berechnet.

Wie kann ich meine Belohnung einlösen?

Deine Belohnung wartet auf dich in deinem Home Tab unter Action Needed. So kannst du sie einlösen:

1. Geh zu deinem Home Tab

2. Scrolle und tippe auf das Widget unter Action Needed

3. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm

4. Tippe auf Belohnung einlösen

5. Designe und bestelle deine Personalisierte Karte

6. Deine neue Personalisierte Karte ist auf dem Weg 🌈

Die vollständigen Design-Schritte und die Liste der Designelemente, die abgelehnt werden, findest du in How can I personalize my bunq card?

Die vollständigen allgemeinen Geschäftsbedingungen findest du in unseren Rewards Terms and Conditions.

Wann kommt meine Personalisierte Karte an?

Dein Design wird innerhalb von 48 Stunden nach deiner Bestellung geprüft. Sobald dein Design genehmigt wurde, wird deine Karte innerhalb von 10 Werktagen geliefert.

Deine Personalisierung ist in Apple Pay oder Google Pay nicht sichtbar – sie erscheint nur auf deiner physischen Karte.

Warum habe ich meine Belohnung noch nicht erhalten?

Damit die Belohnung freigeschaltet wird, müssen sowohl du als auch dein Freund bestimmte Kriterien erfüllen. Das solltest du prüfen:

• Wurde der richtige Empfehlungslink verwendet?

  Dein Freund kann das prüfen, indem er nach einem ausstehenden Ereignis unter Action Needed in seinem Home Tab sucht. Wenn er dort nichts sieht, hat er deinen Link bei der Registrierung möglicherweise nicht genutzt. Kein Problem – bitte ihn einfach, unseren Support chat in der App zu kontaktieren, und wir schauen uns das gern an.

• Wurde die qualifizierende Zahlung getätigt?

  Dein Freund muss eine einzelne Kartenzahlung von mindestens 50,00 € mit seiner bunq Karte vornehmen. Mehrere kleinere Zahlungen, die zusammen 50,00 € ergeben, lösen die Belohnung nicht aus – es muss eine Transaktion von mindestens 50,00 € sein. Die gute Nachricht: Es gibt keine Einschränkungen, wo er die Zahlung vornimmt 🎉

• Karte bestellt, aber nicht angekommen?

  Falls du deine Belohnung eingelöst hast und deine physische Karte noch nicht angekommen ist, kontaktiere unseren Support chat in der App und wir helfen dir mit den nächsten Schritten 🙌

Was ist mit der kostenlosen Metal Card Belohnung?

Früher konntest du Freunde einladen und eine kostenlose Metal Card erhalten. Seit dem 15. Juli 2026 kannst du keine Einladungen mehr für eine kostenlose Metal Card verschicken. Hast du einen Freund eingeladen, bunq zu joinen, und fragst dich, ob du trotzdem eine Metal Card einlösen kannst? Das hängt davon ab, wann deine Einladung gesendet oder erhalten wurde:

• Vor dem 15. Juli 2026 – die Metal Card Belohnung gehört dir. Sobald dein Freund seine einzelne Kartenzahlung von mindestens 50,00 € vorgenommen hat, kannst du deine Metal Card in deinem Home Tab unter Action Needed einlösen, genauso wie oben in How can I claim my reward? beschrieben.

• Am oder nach dem 15. Juli 2026 – die Metal Card Belohnung ist nicht mehr verfügbar. Du kannst stattdessen eine Einladung für die Personalisierte Karten-Belohnung verschicken.

💡 Du kannst weiterhin jederzeit eine Metal Card bestellen. Nur der kostenlose Empfehlungsweg ist beendet – die Karte selbst ist wie gewohnt gegen die Metal Card Gebühr bei bunq Pro und bunq Elite verfügbar.

Du bist dir nicht sicher, ob deine Einladung zählt? Check deinen Home Tab auf ein ausstehendes Ereignis unter Action Needed. Wenn du dort eins erwartet hast und es nicht zu sehen ist, kontaktiere einfach unseren Support chat in der App und wir schauen uns das für dich an.

Gut zu wissen

• Die qualifizierende Zahlung, um die Belohnung zu erhalten, ist eine einzelne Kartenzahlung von 50,00 € oder mehr

• Designs mit Marken, persönlichen Daten oder beleidigenden Inhalten werden nicht akzeptiert

• Diese Belohnung deckt nur die Personalisierungsgebühr ab. Das bedeutet, dass deine monatliche Plan-Gebühr gleich bleibt, außer die monatliche Gebühr von 3,49 € für eine vierte Karte trifft auf dich zu

• Wenn unterwegs irgendetwas komisch aussieht, sind wir 24/7 im verschlüsselten Support chat in deiner bunq App für dich da