Ciao bunqer 🌈,

Accedi da un nuovo dispositivo

Assicurati di installare e accedere al tuo account bunq su un nuovo dispositivo il più velocemente possibile, così potrai metterlo in sicurezza subito e rendere impossibile a chiunque altro raggiungere il tuo account. Nel caso in cui le tue informazioni di accesso siano state modificate e non riesci più ad accedere, assicurati di contattare il Supporto SOS per ulteriore assistenza.

Disconnetti il tuo vecchio dispositivo

Una volta che hai pieno accesso al tuo account, la prima cosa da fare è rimuovere il dispositivo perso/rubato così nessuno può accedere al tuo account tramite esso. Segui semplicemente questi semplici passaggi:

1. Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra

2. Seleziona ⚙️

3. Clicca su Sicurezza e Preferenze

4. Seleziona Dispositivi

5. Clicca sul 🗑 accanto a ogni dispositivo non riconosciuto

Cambia il tuo codice di sicurezza

Per mantenere il tuo account ancora più sicuro, assicurati anche di cambiare il tuo codice di sicurezza seguendo questi semplici passaggi:

1. Tocca il tuo Profilo nell'angolo in alto a sinistra

2. Seleziona ⚙️ Impostazioni

3. Clicca su Sicurezza

4. Seleziona Cambia codice di sicurezza

5. Segui il flusso

Cambia le tue credenziali di accesso

Subito dopo, assicurati di cambiare la tua email di accesso seguendo i passaggi semplici e veloci spiegati qui.

Consiglio Pro: Assicurati anche di mettere in sicurezza tutte le tue altre piattaforme social e account collegati al tuo account cambiando le tue credenziali di accesso. In questo modo chiunque abbia il tuo dispositivo non potrà accedere a nessuno dei tuoi dati personali 🙌