Ciao bunqer 🌈,

Come nuovo utente, puoi iniziare subito a usare bunq dopo aver scaricato l’app, accedendo inizialmente a un conto di moneta elettronica o "bunq Demo". Tuttavia, per sbloccare tutte le funzionalità di bunq, devi completare il processo di verifica. Puoi trovare maggiori informazioni sul processo di verifica qui.

Nota bene: questo prodotto non è coperto dal Sistema di Garanzia dei Depositi. Per maggiori informazioni, dai un’occhiata alla nostra pagina qui.

Come funziona?

Per iniziare con il tuo conto di moneta elettronica, scarica l’app e accetta i Termini e Condizioni. Inserisci il tuo nome e la tua data di nascita per iniziare. Per ordinare una Carta di Credito o una carta di debito (Mastercard), effettua l’upgrade a un conto bancario completo e inserisci il tuo indirizzo di consegna 💳

Cosa posso fare con il mio conto di moneta elettronica?

• Limite di transazione totale di 150 € per l'intero periodo di validità del tuo conto di moneta elettronica (fino alla verifica del conto)

• Pagamenti internazionali non inclusi

• Carta bunq fisica non inclusa

• Carte Digitali non incluse

• Conti Condivisi non inclusi

• Apertura di conti business aggiuntivi non inclusa

• Ricarica iDEAL non inclusa. Tieni a mente che i conti di moneta elettronica non sono coperti dal Sistema di Garanzia dei Depositi

Come faccio a passare manualmente a un conto completo?

Ti verrà automaticamente chiesto di effettuare l’upgrade dopo aver raggiunto i limiti del tuo conto di moneta elettronica, ma puoi anche passare manualmente a un conto completo:

1. Tocca il tuo Profilo in alto a sinistra

2. Seleziona Informazioni personali 3. Puoi quindi effettuare l’upgrade del tuo conto (assicurati di avere il tuo documento d’identità a portata di mano!) toccando Mettiti al sicuro

Il tuo conto potrebbe richiedere la verifica. Scopri di più sulla verifica dei conti qui. Anche per i conti non verificati verrà addebitato il costo del piano, a partire dalla fine del tuo mese di prova gratuita.

Chi può aprire un conto di moneta elettronica?

Puoi aprire un conto di moneta elettronica se vivi nei seguenti Paesi: Germania, Francia, Belgio, Italia, Irlanda, Spagna, Svezia, Grecia, Bulgaria, Croazia, Austria, Repubblica Ceca, Finlandia, Lussemburgo, Lituania, Malta, Paesi Bassi

Mio figlio ha aperto un conto senza che io lo sapessi: cosa devo fare?

Tuo figlio ha aperto un conto di moneta elettronica, che può essere creato senza verifica dell’identità secondo la normativa europea. Questi conti hanno funzionalità limitate per prevenirne l'uso improprio. Questo tipo di conto può essere aperto senza l’approvazione dei genitori. Se vuoi effettuare l’upgrade del piano di tuo figlio a un conto bancario completo, sarà necessario il tuo consenso. Per le istruzioni su come aprire un conto per tuo figlio, visita questo argomento.

Perché non posso usare la moneta elettronica quando mi iscrivo a bunq?

Ascoltiamo sempre i vostri feedback per rendere la vostra esperienza con bunq ancora migliore! Per rendere l'iscrizione ancora più veloce, facile e sicura, abbiamo detto addio ai conti di moneta elettronica nel nostro più recente redesign dell'app, la V5. Se non puoi usare la moneta elettronica, è perché stai usando la versione più recente dell'app. Completa semplicemente la tua iscrizione per godere di tutti i vantaggi del banking semplice di bunq 🌈