Hey bunqers 🌈, 

Pedir dinheiro com o bunq é mais fácil do que nunca! 

Saíste para jantar e pagaste a conta pelo teu amigo? Sem stress, podes pedir o dinheiro de volta em apenas alguns toques. Vê como: 

Como posso enviar o meu pedido?

É fácil! Basta seguires estes passos simples:

1. Vai ao separador 🏠 Home

2. Toca em 🔵 Request

3. Introduz o montante e a moeda que queres pedir 

4. Adiciona uma descrição ao pedido e toca em continuar 

5. Estás no ecrã de resumo do teu pedido. A partir daqui podes: 

   1. 💸 Escolher para qual Bank Account queres que o dinheiro seja enviado 

   2. 🧾Tirar uma foto do recibo ou adicioná-lo a partir da tua galeria de fotos 

   3. 👤Escolher um destinatário 

6. O teu pedido está pronto para seguir 🚀

Enviar o teu pedido de pagamento 

Quando o teu pedido estiver pronto, é hora de o partilhares! Tens três opções simples, dependendo com quem vais partilhar o pedido. 

1. Choose from Contacts: Quando selecionas Choose Contact, podes escolher entre partilhar o teu pedido com:  

   • Os teus bunq Contacts: Partilha facilmente o teu pedido com os teus contactos bunq.  

   • Multiple People: Pede dinheiro a mais do que um destinatário. Serão enviados links bunq.me de imediato para as pessoas que selecionaste. 

   • Your Accounts: Podes escolher de qual Bank Account tua queres pedir o dinheiro. 

Quando partilhas um pedido com um bunq Contact, essa pessoa recebe uma notificação na app do bunq. O teu pedido aparece na Home tab como um evento pendente marcado como Action Required.

1. Share a payment link: Toca no Export icon para gerar o teu próprio link seguro bunq.me. Podes enviar este link de pagamento pessoal por qualquer app de mensagens: WhatsApp, Messenger, SMS, o que quiseres! Qualquer pessoa com o link pode pagar-te de volta na hora. 

1. Share a QR: Toca no QR icon. Esta é a opção perfeita quando estás com alguém em pessoa. Qualquer pessoa pode ler este QR para te pagar no momento, na hora! 

Posso acompanhar o meu pedido?

Depois de o teu pedido ser enviado, encontras o movimento no histórico de transações da tua conta bancária como um evento pendente. Vamos mostrar sempre o estado atual na descrição!

Vou saber se o meu pedido foi aceite ou rejeitado?

Sim! Recebes sempre uma notificação:

• Se for aceite: 🙌 Request Accepted

• Se for rejeitado: 🙅‍♀️ Request Rejected

Se um pedido for rejeitado, nada é cobrado e o evento pendente é fechado. Podes sempre enviar um novo pedido se tiver sido recusado por engano.

Um pedido de pagamento expira?

Sim, o teu pedido de pagamento expira ao fim de 30 dias. Vais receber uma notificação na app quando o teu pedido expirar.

Queres pedir um montante em aberto?

Podes fazê-lo através da nossa funcionalidade bunq.me! Segue a ligação aqui para configurares o teu link bunq.me personalizado 🏃‍♀️

Como posso usar o Request no bunq Web?

Segue estes passos simples e rápidos:

1. Faz login na tua conta bunq em https://web.bunq.com

2. Clica em Request

3. Escreve o montante que queres pedir

4. Escolhe a moeda

5. Escolhe em qual Bank Account queres receber o dinheiro

6. Escolhe o destinatário, tal como farias na app do bunq

7. Envia o pedido 🚀