Hey bunqers 🌈

Nunca mais te preocupes com a segurança do teu cartão, graças a um cartão que só funciona onde tu estás, com base na localização do teu telemóvel. Se a “Proteção de Cartão por Localização” estiver ativa, os pagamentos com cartão são permitidos em comerciantes cuja localização esteja num raio de 100 km de ti. Isto significa que a autorização física dos teus pagamentos com cartão será feita automaticamente com base na localização do teu dispositivo.

Como ativo a “Proteção de Cartão por Localização”?

Segue estes passos simples para a configurar:

1. Vai ao separador 💳 Cards

2. Seleciona qualquer um dos teus cartões bunq

3. Toca em Settings no canto direito do ecrã

4. Clica em Allowed Countries

5. Ativa o botão “Proteção de Cartão por Localização”

6. Feito! A partir de agora, os teus cartões só funcionam onde tu estiveres, com base na localização do teu telemóvel

Tem em atenção que esta funcionalidade vai usar a localização do teu dispositivo. Se ainda não deste à app bunq permissão para “Permitir Sempre” o acesso à localização nas definições do teu telemóvel, ou se estiveres offline (com a ligação à internet desligada), esta funcionalidade não vai funcionar, porque não saberemos a localização do teu telemóvel.

O meu cartão não funciona com a “Proteção de Cartão por Localização” ativa. O que devo fazer?

Para que a definição funcione, a app precisa de usar a localização atual do teu dispositivo. Para isso, precisas de uma ligação ativa à internet, para garantir que a informação é enviada corretamente. No entanto, se a tua localização não estiver disponível, ou se a app não a conseguir ler, o teu pagamento pode falhar. Mas não te preocupes — aqui está o que podes fazer nesses casos:

• Se não tiveres permitido que a app utilize a tua localização atual - basta ires às definições de permissões de apps do teu telemóvel e ativar a opção de localização “Permitir Sempre”. Assim, a app bunq pode usar a tua localização de forma consistente e, por isso, autorizar os teus pagamentos com cartão onde quer que estejas. Depois de ativares esta opção, vai funcionar na perfeição ✨

  • Lembra-te de que o teu dispositivo pode disponibilizar diferentes opções de acesso à localização, mas ao ativares a definição “Permitir Sempre” vais ter a melhor experiência! Se a app tiver apenas acesso parcial à localização do teu dispositivo, vai lembrar-se do último país onde o dispositivo esteve ativo.

• Se estiveres offline - vais receber imediatamente um SMS a explicar porque é que o pagamento falhou. Nesse caso, basta ativares os dados móveis do teu dispositivo ou ligares-te a uma rede Wi-Fi. Assim que o fizeres, a app bunq recebe imediatamente a informação de que precisa e podes repetir o pagamento com sucesso.

• O comerciante está registado noutra localização - Alguns comerciantes têm várias localizações e podem estar registados numa geolocalização diferente daquela em que te encontras. Neste caso, o melhor é desativar temporariamente a opção “Proteção de Cartão por Localização” e tentar o pagamento novamente

Bom de saber

• Alguns comerciantes não nos fornecem dados de localização precisos. Se não soubermos a geolocalização de um comerciante, usamos o país em que está registado. Os pagamentos serão aceites se o comerciante estiver registado no mesmo país em que tu estás.

• Os 100 km aplicam-se em qualquer direção.